نحن نشحن من مستودعنا في بالستال (SO) – حصريًا داخل سويسرا وإلى ليختنشتاين.
تكاليف الشحن
| قيمة الطلب أقل من 80 فرنك سويسري | 9.00 فرنك سويسري (الشحن عبر البريد السويسري) |
| قيمة الطلب 80 فرنك سويسري فأكثر | مجاني |
| الاستلام من بالستال | مجاني – ستحصل على العنوان ووقت الاستلام عبر البريد الإلكتروني بعد الطلب |
تظهر تكاليف الشحن في سلة التسوق قبل إتمام الطلب.
وقت المعالجة
عادةً ما تغادر الطلبات التي تصلنا قبل الساعة 12:00 ظهرًا في يوم عمل مستودعنا في نفس اليوم أو في يوم العمل التالي. تتم معالجة الطلبات المقدمة في عطلة نهاية الأسبوع أو في أيام العطل الرسمية في يوم العمل التالي.
مدة التوصيل
المنتجات المتوفرة في المخزون: عادةً ما بين يومين إلى 3 أيام. المنتجات غير المتوفرة في المخزون: عادةً ما بين أسبوعين إلى 3 أسابيع. مدد التوصيل هي تقديرات؛ ولا يمكننا ضمان التوصيل في يوم محدد أو في وقت محدد.
تتبع الشحنة
بمجرد مغادرة الطرد لمستودعنا، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رقم الشحنة.
البضائع القابلة للكسر
نشحن منتجات الفخار والأكواب والزجاجات الزجاجية مغلفة بمواد واقية وموسومة كبضائع قابلة للكسر. يرجى فحص الطرد عند الاستلام. إذا كان التغليف تالفًا بشكل واضح، اطلب من البريد توثيق الضرر أو التقط صورًا للطرد قبل فتحه – فهذا يسهل تسوية الأمر بشكل كبير.
العنوان غير الصحيح أو غير الكامل
لا يمكننا تحمل المسؤولية عن التأخيرات والإرجاع الناتج عن عنوان توصيل غير صحيح. سيتم احتساب رسوم شحن جديدة لإعادة الإرسال.