Quanto tempo ci vuole per la consegna?
Generalmente da 1 a 3 giorni lavorativi dalla spedizione, in Svizzera con la Posta. Dettagli nella politica di spedizione.
Da quale importo la spedizione è gratuita?
Da CHF [IMPORTO]. Al di sotto di tale importo addebitiamo CHF [IMPORTO].
Le stoviglie in ceramica arrivano integre?
Imballiamo tajine, bicchieri e bottiglie in modo imbottito. Se dovesse rompersi qualcosa: inviate una foto, sostituiremo l'articolo senza discussioni.
Le tajine sono adatte per cucinare?
Quelle non smaltate sì – sono fatte per quello e devono essere immerse in acqua e unte d'olio prima del primo utilizzo. Le istruzioni si trovano sulla pagina del prodotto. I pezzi puramente da servizio e decorativi sono contrassegnati di conseguenza.
L'olio di argan è per uso alimentare o per la pelle?
Abbiamo entrambi, e sono due prodotti diversi. L'olio di argan alimentare è spremuto da semi tostati, ha un odore nocciolato e appartiene alla cucina. L'olio di argan cosmetico è più chiaro, quasi inodore e per pelle e capelli.
Da dove provengono i prodotti?
Dal Marocco, in parte tramite importatori europei, in parte direttamente. Per ogni articolo è indicato il paese di produzione.
I prodotti sono halal?
Il nostro assortimento non contiene carne di maiale né alcool. Laddove sia presente una certificazione, questa è indicata sulla pagina del prodotto. Senza indicazione esplicita, non affermiamo alcuna certificazione.
Posso ordinare quantità maggiori come ristorante o negozio?
Sì. Scriveteci con l'articolo e la quantità, vi faremo un'offerta.
Posso restituire qualcosa?
Merce non aperta sì, secondo la nostra politica di reso. Alimenti e cosmetici aperti non possono essere restituiti per motivi igienici.
Spedite anche all'estero?
Attualmente solo in Svizzera e Liechtenstein.