Versand und Lieferung

Wir versenden aus unserem Lager in der Region Balsthal (SO) – ausschliesslich innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein.

Versandkosten

Bestellwert unter CHF [BETRAG] CHF [BETRAG] (Post Paket Economy)
Bestellwert ab CHF [BETRAG] gratis
Sperrgut (Couscoussier, Tajine, Tablett) Zuschlag CHF [BETRAG]

Die Versandkosten werden im Warenkorb vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Bearbeitungszeit

Bestellungen, die bis 12:00 Uhr an einem Werktag eingehen, verlassen unser Lager in der Regel am selben oder am nächsten Werktag. Bestellungen am Wochenende oder an Feiertagen werden am folgenden Werktag bearbeitet.

Lieferfrist

Mit der Schweizerischen Post beträgt die Lieferzeit üblicherweise 1 bis 3 Werktage ab Versand. Wir können keine Lieferung zu einem bestimmten Tag oder einer bestimmten Uhrzeit garantieren.

Sendungsverfolgung

Sobald das Paket unser Lager verlassen hat, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer.

Bruchempfindliche Ware

Tonware, Gläser und Glasflaschen versenden wir gepolstert und als Bruchware gekennzeichnet. Bitte prüfen Sie das Paket bei der Übernahme. Ist die Verpackung sichtbar beschädigt, lassen Sie den Schaden von der Post protokollieren oder fotografieren Sie das Paket vor dem Öffnen – das erleichtert die Regulierung erheblich.

Falsche oder unvollständige Adresse

Für Verzögerungen und Rücksendungen aufgrund einer unzutreffenden Lieferadresse können wir keine Haftung übernehmen. Ein erneuter Versand wird neu verrechnet.