Projet – à faire vérifier par un avocat avant publication. Toutes les informations entre crochets doivent être complétées.
1. Champ d'application
Ces conditions s'appliquent à toutes les commandes passées via cette boutique en ligne, exploitée par [NOM DE L'ENTREPRISE], Froburgerweg 2, 4710 Balsthal (ci-après « nous »). Les conditions divergentes du client ne sont valables que si nous les avons acceptées par écrit.
2. Public cible et zone de livraison
Nous livrons aux particuliers et aux entreprises en Suisse et au Liechtenstein. Les commandes sont possibles à partir de 18 ans.
3. Conclusion du contrat
La présentation des produits dans la boutique est une invitation à commander, et non une offre ferme. En envoyant la commande, vous faites une offre ferme. Le contrat est conclu lorsque nous acceptons la commande par une confirmation de commande par e-mail ou lorsque nous expédions la marchandise. La confirmation de réception automatique ne constitue pas encore une acceptation.
4. Prix
Tous les prix sont en francs suisses et incluent la taxe sur la valeur ajoutée légale. Les frais d'expédition sont indiqués séparément dans le panier. Le prix en vigueur au moment de la commande est appliqué.
5. Paiement
Les modes de paiement indiqués au moment de la commande s'appliquent : [INSERER LES MODES DE PAIEMENT, par exemple TWINT, carte de crédit et de débit, Apple Pay, facture]. En cas de paiement sur facture, le montant doit être réglé dans les [NOMBRE] jours sans déduction. En cas de retard de paiement, des intérêts moratoires de 5 % selon l'art. 104 CO ainsi que des frais de rappel de CHF [MONTANT] seront dus après un rappel.
6. Livraison
Notre politique d'expédition s'applique. Les délais de livraison sont des estimations et non des dates fixes. Pour les achats de consommateurs, nous supportons le risque de transport et remplaçons les marchandises prouvées endommagées pendant le transport.
7. Disponibilité
Notre assortiment dépend des livraisons d'importation. Si un article n'est pas disponible après la conclusion du contrat, nous vous en informerons immédiatement et vous rembourserons les montants déjà payés. Aucune autre réclamation ne sera acceptée.
8. Réserve de propriété
La marchandise reste notre propriété jusqu'à son paiement intégral.
9. Défauts et garantie
Veuillez vérifier la livraison dès réception. Les défauts doivent nous être signalés dans les 7 jours, et les défauts cachés immédiatement après leur découverte. Les dispositions légales des articles 197 et suivants du CO s'appliquent. Pour les denrées alimentaires, la date de durabilité minimale ou la date limite de consommation imprimée s'applique en outre.
10. Retour
Un droit de rétractation légal n'existe pas dans le droit suisse pour les achats en ligne. Nous accordons volontairement un droit de retour selon notre politique de retour.
11. Responsabilité
Nous sommes responsables en cas de faute intentionnelle et de négligence grave. En cas de négligence légère, la responsabilité est exclue dans la mesure permise par la loi. La responsabilité n'est pas exclue en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits et pour les dommages corporels. Veuillez utiliser les aliments et les cosmétiques conformément aux indications figurant sur l'emballage ; nous ne sommes pas responsables des conséquences d'une utilisation inappropriée.
12. Protection des données
Notre politique de confidentialité s'applique.
13. Modifications
Nous pouvons adapter ces conditions à tout moment. Pour une commande, la version en vigueur au moment de la commande s'applique.
14. Droit applicable et for juridique
Le droit suisse s'applique, à l'exclusion de la Convention de Vienne sur la vente internationale de marchandises. Le for juridique est [LIEU], sauf s'il existe un for juridique légal impératif.
Version : [DATE]